SEMEDICAL
Sobre Nosotros
Somos una compañía dedicada a la dispensación de medicamentos y dispositivos médicos; por más de 12 años, ha sido nuestro compromiso el bienestar de nuestros usuarios, ofreciéndoles un servicio oportuno y eficaz.
¿Quiénes Somos?
Somos una organización del sector privado altamente calificada, comprometida con el mejoramiento continuo de la calidad de los servicios que prestamos a nuestros clientes, nos destacamos por ofrecer una atención personalizada, amable y respetuosa, mediante la creación de soluciones integrales en el suministro y la gestión de medicamentos.
Interactuamos activamente en el enfoque a riesgo, generando así una mejor calidad de vida en las personas.
Política de Calidad
SEMEDICAL S.A.S. contempla en su política de calidad brindar servicio integral en salud con alta calidad para satisfacer plenamente las necesidades de nuestros usuarios, mediante la atención humanizada, oportuna y de alto nivel científico – tecnológico que nos permita mantener la competitividad y una mayor participación en el mercado. Fomentando una cultura con enfoque de procesos y pensamiento basado en riesgo.
- Mantener una constante búsqueda de la innovación y la mejora de las tecnologías empleadas renovando en forma continua el equipamiento e infraestructura.
- Mantener un esfuerzo constante y proporcionar los recursos para satisfacer las exigencias y necesidades de nuestros usuarios, sean estas explicitas o implícitas.
Objetivos de calidad
- Mejorar la satisfacción de los clientes y usuarios sobre la calidad del servicio
- Cumplir con los estándares establecidos para la atención a los usuarios.
- Mejorar la conformidad en la prestación de los servicios.
Valores Corporativos
Obramos con transparencia, lealtad y responsabilidad, siendo coherentes respecto a lo que pensamos, decimos y hacemos
