SEMEDICAL
Sobre Nosotros
Somos una compañía dedicada a la dispensación de medicamentos y dispositivos médicos; por más de 12 años, ha sido nuestro compromiso el bienestar de nuestros usuarios, ofreciéndoles un servicio oportuno y eficaz.
¿Quiénes Somos?
Somos un gestor farmacéutico, con una red de farmacias y un equipo humano comprometido en brindar una atención humanizada, segura y con calidad, para generar valor y bienestar.
En 2028 seremos referentes en gestión farmacéutica con presencia nacional, mejorando la eficiencia operativa con mayor innovación y calidad, ampliando a nuevos mercados, siendo más sostenibles y fortaleciendo la confianza y satisfacción.
Política de Calidad
SEMEDICAL S.A.S. contempla en su política de calidad brindar servicio integral en salud con alta calidad para satisfacer plenamente las necesidades de nuestros usuarios, mediante la atención humanizada, oportuna y de alto nivel científico – tecnológico que nos permita mantener la competitividad y una mayor participación en el mercado. Fomentando una cultura con enfoque de procesos y pensamiento basado en riesgo.
- Mantener una constante búsqueda de la innovación y la mejora de las tecnologías empleadas renovando en forma continua el equipamiento e infraestructura.
- Mantener un esfuerzo constante y proporcionar los recursos para satisfacer las exigencias y necesidades de nuestros usuarios, sean estas explicitas o implícitas.
Objetivos de calidad
- Mejorar la satisfacción de los clientes y usuarios sobre la calidad del servicio
- Cumplir con los estándares establecidos para la atención a los usuarios.
- Mejorar la conformidad en la prestación de los servicios.
Valores Corporativos
Obramos con transparencia, lealtad y responsabilidad, siendo coherentes respecto a lo que pensamos, decimos y hacemos
Mejoramos continuamente nuestros procesos con altos estándares de calidad.
Estamos comprometidos con el trato digno, cálido y humanizado como parte fundamental de nuestro ser, respetando la diferencia por el otro.
Trabajamos por la seguridad de nuestros usuarios, informando en nuestro modelo de suministro el uso racional de los medicamentos y dispositivos médicos
Contribuimos de manera activa y voluntaria al desarrollo sostenible.
Trabajamos para hacer que las cosas se ejecuten en el momento justo.